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跨越三世纪的家族企业1000亿李锦记是这么做到的!!

标签:李锦记企业营销  发布日期:2019-06-17 04:50
娃哈哈成立到如今30多年,农夫山泉只有十几年,伊利从前身开始算只有几十年他们的目标都是百年企业,但是有一家企业已经经营了130年,并且还是一家家族企业,却能保持远超这些所谓现代化管理企业的冲劲和魄力。这个企业就是李锦记!! 相比于油盐酱醋几千年

  娃哈哈成立到如今30多年,农夫山泉只有十几年,伊利从前身开始算只有几十年……他们的目标都是百年企业,但是有一家企业已经经营了130年,并且还是一家家族企业,却能保持远超这些所谓“现代化管理”企业的冲劲和魄力。这个企业就是——李锦记!!

  相比于油盐酱醋几千年的历史,李锦记起家的蚝油只有一百多年的历史。而它的发明人也正是李锦记的创始人李锦裳,生于1868年,幼年丧父与母亲相依为命。后来因为见义勇为得霸而背井离乡,李锦裳最后辗转到珠海南水定局,以经营一件出售煮蚝的小茶潦为生。

  一日,李锦裳像往常一样煮蚝时,因为别的事情出门忘记照看,回来后传出浓烈的香味,揭开锅一看厚厚的一层棕褐色浓稠汁沉于锅底。在这无意之间,诞生了新的调味品——蚝油!于是,有了李锦记在1888年的成立。

  130年,李锦记在一步步前进。从一个家庭小作坊成长为全世界都有名的酱料帝国,产品从广州到、澳门,到全球100多个国家和地区,实现了“有华人的地方就有李锦记”。而与它一样的调味品企业大多数还只在区域之内经营,就算是整个食品行业中能够和它媲美的也寥寥无几。

  除此之外,李锦记两次以零缺陷通过美国食品药品管理局(FDA)审核。第一次,2011年李锦记成为中国首家以零缺陷通过美国FDA审核的食品企业;第二次,2017年, 李锦记再次零缺陷通过美国FDA的抽查。也是全国之内独一份儿的!

  并且,这个“地表最强”还完成了调味品的之旅,跟随神州九号、神舟十号、神舟十一号飞船,李锦记牙膏状的酱料成功。

  130年时间,李锦记也不仅限于蚝油,产品覆盖蚝油、XO酱、虾酱、酱油等200多款产品。家族企业也从调料涉及到健康行业、穿戴行业、地产行等多个领域。

  虽然没有公开的财据,但是“福布斯”去年将李锦记名列“亚洲最成功家族企业”第30名,初估集团年营收90亿美元(约合262亿人民币)。更有分析师推估,该家族资产至少超过港币千亿元。

  传承130年,依旧秉承着家族式的传承,李锦记能够传承到如今并不容易。在130年时间里,最大的危机就是内部的与内讧。而这样的戏码在李锦记上演了3次!!

  第一次分家:李锦裳两次迁移最终把李锦记定在了,生意也逐渐正轨,但是到了1972年,局势动荡,二代人之间爆发冲突。老大老二之子想要联合卖掉祖产,移居海外,而李兆南认为应当守住家业。最终以李兆南和其子李文达压上所有身家并且接待,买下了公司所有产品。

  在李文达之后,15年内完成了企业从作坊向企业的转变。1980年到1990年期间内,业绩增长15倍,突破1亿美元!

  第二次分家:李文乐患上鼻咽癌,经营态度转向保守,其妻子对李文达强势领导作风感觉不安,自己子女幼小可能会失去保障。以此为导火索引起了第二次分家。最终历经2年官司,李文达以8000万港币,买进地底李文乐股权收场。

  第三次分家:1998年,由于直销和亚洲金融风暴,李锦记考虑关闭“南方李锦记”,作为这直销事业的打造者李惠森之下,提出想卖掉手中股份,自立门户。

  不过,最终没有发生,李惠森沉淀3个月后重返家族,并且保留下来了直销事业。2005年,直销解禁之后,南方李锦记恒成为中国第一大直销集团,也就是现在的李锦记健康产品集团。

  经历了三次分家,李锦记也在不断寻找解决办法,最终成立家族委员会,修订家族,协助所有家族的学习与培训,挑选和委任家族企业董事会的,任命董事会,以及委任底下各组织的负责人。

  于是有了最为人所熟知的一系列乍看非常奇特的家族:每3个月开一次家族委员会,天涯海角都得飞来参加、不准离婚或婚外情,违者自动退出董事会,细节众多。

  正是如此的约束条款和家庭教育培训体系,在不断纠正家族内部的行为,瞄准过去的,预防历史重演。而在这样的家族模式之下,李锦记的目标变成从百年家族企业向千年家族企业奋斗。

  130年的发展,李锦记带给市场的不仅是多样化的产品,也为现在的企业发展留下了宝贵的经验。除了家族管理之外,在企业的发展中,李锦记也为后来者提供了宝贵的经验。

  作为李锦记的核心价值观,李锦记从第一、二代的经营中,就秉承着理解顾客、合作互利的经营。在不断的发展中,李锦记不断将“思利及人”的概念从消费者、客户,进一步深入到内部的管理,解读为“换位思考”、“关注对方感受”和“直升机思维”三个要点。

  1980年代,曾有一家马来西亚工厂对李锦记产品构成侵权,其蚝油产品的商标图案与李锦记旗下的熊猫牌商标图案极其相似。经过很长一段时间,李锦记最终赢了官司,不仅该侵权工厂,连同销售侵权产品的18家超市都要对李锦记赔偿。但是,李锦记没有要求这些超市把赔偿交上来,而是从对方的角度考虑问题:它们改为销售李锦记的正牌产品,并将赔偿款当作李锦记产品的市场推广费用。如此处理,让那些面临赔偿的超市甚为感激,结果李锦记的产品很快在当地打开市场,销量大增。

  在这样的价值观之下,李锦记的发展不仅仅以自身的利益出发,更多的考虑到消费者、合作火爆、员工等多方面因素,这样的企业也赢得了更多人的关注,更多消费者的购买。

  在酱料以:不求新、不求变,为维持企业稳定的核心时,李锦记第三代传人李文达提出“守业是守不住的,只能不断创业、创新”,即是“永远创业”的。而这样的也为李锦记发现了更多发展的机遇。

  1972年,尼克松访华,中国送美国两只大熊猫。李文达很敏锐地意识到这个商机,当机立断生产了一款“熊猫”牌蚝油,撬动了李锦记海外市场发展。

  1992年,李锦记正式进军食醋市场,打开新市场。在不断发展中推出“0添加”产品,直击消费者的;在其他产品中也率先抓住消费者的需求,创新开,以“减盐”“提鲜”等概念,逐渐推出更多符合市场需求的产品;带领李锦记飞的牙膏状酱料,都是李锦记在不断创新中的产品。

  除了产品之外,李锦记在宣传等各方面也在不断创新,更贴合消费者手中的产品、沟通海报;2013年3月,李锦记正式成为“中国航天事业合作伙伴”;2016年为G20会议供应了包括旧庄蚝油、XO酱、蒸鱼豉油等共计41款产品……

  李锦记一直“100-1=0”的品质,即“100件事只要有1件事没做好、没做到,一切就等于0”,这条百年方程式让它发展劲头永葆鲜活。

  在这样的贯彻实施ISO9001、ISO22000、BRC等管理体系。能连续零缺陷通过美国FDA审核,也验证了公司质量管理的有效性。在品质的道上,李锦记一直在前行,在发展的过程中,不断完善产品的每一步。

  连续蒸煮及圆盘制曲系统正式在新会工厂落成启用,大幅提升产品的质量及稳定性、提高原料利用率及产能。

  对品质的,让李锦记从原材料,到每一道工序,每一个机械,每一个系统上下功夫,不断“贯彻超越标准:100-1=0”的。

  一个家族企业可以存活多久?李锦记作为一家拥有130年的家族企业,给出了答案,从小作坊到千亿港币的大企业,跨越三个世纪,仍能保持如此的活力。有这样的企业,行业幸甚!中国幸甚!!

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